På svenska    In English Auf Deutsch
Allt du behöver veta inför och efter din beställning av Hälsovästen

Är det något du undrar över gällande våra villkor når du oss enklast på info@k99.se, inkommande
e-post besvaras inom 48 timmar

Öppettider för kundsupport:
Måndag-Torsdag 8.00-18.00
Fredag 8.00-16.30

TILLVERKARE
K99 of Sweden AB
Nya boulevarden 10
291 31 Kristianstad
Sverige

org. 55669610-99
tel. 044-590 00 00
mail. info@k99.se

PRIS OCH BETALNING
Pris
I priserna ingår moms med 25 % för beställningar inom EU.
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Om vi skulle lagra personuppgifter, kontaktas konsument för samtycke.

Betalningsalternativ
Klarna Faktura (29 kr) 

Se Klarnas villkor för faktura


Klarna Konto (29 kr)

Se Klarnas villkor för delbetalning

Kortbetalning (0 kr)

Kreditkortsbetalning hanteras av vår betalningspartner NETS för att garantera snabb och säker betalning.
NETS är certifierade enligt PCI-DSS.

PayPal (0kr)

FRAKT
Frakt tillkommer både vid fakturaköp och kortbetalning.

Priset varierar beroende på hur många varor du beställer.
Detta justeras i kassan efter du har angivit adress och leveransland.

LEVERANSTID
Beställningar som görs vardagar före klockan 15.00 behandlas normalt samma dag.
Sker beställningen efter 15.00 eller helgdagar skickas den nästkommande vardag.  

Leverans sker inom Sverige via Posten, och tar normalt 1-5 dagar.
Leverans utanför Sverige kan ta upp till 14 dagar, om den behöver gå igenom tull.
Leverans sker till angiven leveransadress eller till närmaste postkontor.


Om leverans inte kan ske inom tidsramen informeras kund, utan dröjsmål om anledning och ny leveranstidspunkt. Konsument har då rätt att häva köpet utan kostnad.

ÅNGERRÄTT/ÖPPET KÖP
Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna.
Mottagen vara är när du kvitterat ut leveransen från postkontoret.
Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka din beställning betalar vi tillbaka det belopp du betalat.
Du betalar endast returfrakten.


Konsumenten har rätt att återfår pengarna inom 30 dagar då denne häver köpet, från den dag då företaget mottagit meddelande. Samma gäller vid återbetalning av eventuella fraktkostnader vid reklamationer.

Returvara skickas till:
K99 of Sweden AB

Östra Storgatan 44
291 31 Kristianstad

Skicka med original eller en kopia på fakturan/följesedeln, och märk den med retur.

REKLAMATIONER
Skulle vi leverera fel antal varor, liksom om det visar sig vara ett något fel på den vara du mottagit, vill vi gärna att du meddelar oss så snart som möjligt så att vi får rätta till felet.
Vi ersätter konsument för eventuella fraktkostnader vid reklamation.
Ring oss på 044-590 00 00 eller maila till order@k99.se, så hjälper vi dig.



OUTLÖST PAKET
Om du inte hämtar ut ditt paket, utan att meddela oss om att du utnyttjar din ångerrätt, debiteras du för fraktkostnad, returfrakt och hanteringskostnader, totalt 300 kronor.

ÅLDERSGRÄNS
Hos oss måste du vara 18 år för att få handla.
Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet.

TVIST
Vid eventuell tvist kommer K99 of Sweden AB att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
 

KONTAKTA OSS

Tel. 044 - 590 00 00
E-mail. info@k99.se
Facebook
Besöksadress:
K99 of Sweden AB
Nya Boulevarden 10,3tr
291 31 Kristianstad
Öppettider:
Mån-Fre 09.00-16.00

BETALNINGSALTERNATIV

PayPal Logo Vi är ett kreditvärdigt företag enligt Bisnodes värderingssystem som baserar sig på en mängd olika beslutsregler. Denna uppgift är alltid aktuell, informationen uppdateras dagligen via Bisnodes databas.